행정서비스헌장(동 행정분야).hwp
서비스 이행기준 고객의견수렴 (외부).hwp
《2009. 서구 행정서비스헌장 주민의견 수렴 안내》
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2008년도 행정서비스헌장제 운영에서 도출된 문제점을 보완하고, 행정여건 및 주민편의 여건에 맞는 헌장의 개정으로 차별화된 서비스 이행기준 제시를 통하여 고객감동 행정구 현을 하기 위함. |
■ 의견수렴 기간 : 2009. 6. 3 ~ 6. 22(18일간)
■ 수렴사항 : 동 행정 서비스 분야(동 행정분야)
■ 수렴내용
- 서비스 이행기준의 구체화 및 단순화를 통한 고객의 이해를 도모하는 사항
- 시정 및 보완조치를 요구하는 사항(방법과 절차 명확이 구분)
■ 제출사항 : 서비스 이행기준 주민의견수렴
- "성명" 및 "의견내용" 기재 후 동 주민센터 방문 제출
■ 문의처 및 제출기관 : 석남3동 주민센터(☎ 56-3166)
※ 자세한 사항은 첨부물을 참고하시기 바랍니다.
