마전동 행정복지센터

유형

상세 내용

Ⅰ. 바우처 사용이 불가능한 환경에 거주하는 자

① 월세 등에 에너지비용을 포함하여 납부

월세 등에 에너지비용을 포함·납부하는 주거시설*에 거주하여, 바우처 사용에 제한을 받은 자

* 고시원, 쪽방, 여인숙, 원룸 등

② 중앙난방 주거시설 거주

중앙난방 주거시설*에 거주하여, 바우처 사용에 제한을 받은 자

* 벙커C유, 경유, LPG 등의 연료를 사용하여, 중앙난방을 하는 아파트 등

③ 요금차감 등 불가

일반적인 주거시설이 아닌 곳*에 거주하여, 바우처 사용에 제한을 받은 자

* 종교시설, 공장, 상가 등

④ 섬·벽지 등 지리적 제약

섬·벽지*에 거주하여, 바우처 사용에 제한을 받은 자

* 보건복지부고시(제2021-250호)에서 지정하는 지역

Ⅱ. 시스템의 한계 등으로 바우처 지원에 제한을 받은 자

⑤ 실물카드 사용의 제한

실물카드 이용의 한계*로 인해, 바우처 사용에 제한을 받은 자

* 카드단말기 미보유, 유종 설정 불가, 결제 오류 등

⑥ 시스템의 한계

타당성이 인정된 시스템의 한계*로 인해, 바우처 발급 또는 사용에 제한을 받은 자

* 에너지공급사의 차감오류, 시스템 장애 및 정보변경 불가 등

⑦ 행정처리 관련

행정처리 한계*로 인해, 바우처 발급 또는 사용에 제한을 받은 자

* 처리 지연, 신청 및 접수 누락, 신청정보 오입력 등