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동소식

고독사 예방을 위한 AI 케어콜 돌봄서비스 안내
  • 작성자
    윤영희(맞춤형복지팀)
    작성일
    2022년 8월 2일(화) 11:17:48
  • 조회수
    109
  • 동
    마전동
  • 첨부파일
    • [인천시청]AI케어콜_07-07_1.jpg

- 고독사 예방 AI CareCAll 돌봄서비스 -

맥락을 이해하는 자연스러운 대화가 가능한 AI 케어콜 서비스로,

모니터링 대상자를 시스템에 등록하면 지정된 시간에 자동으로 전화가

걸리고 해당 통화 결과를 리포트로 받아볼 수 있는 서비스

○ (사업대상) 고독사 위험 중장년 1인가구 등 5,000가구

○ (사업기간)‘22. 8월 ∼ 12월(5개월)

○ (사업내용) 고독사 예방 AI 케어콜 돌봄서비스

- AI가 주1회 자동 전화 후, 담당자에게 통화결과를 리포트*하며, 그 결과는 케어콜 시스템으로 체계적 관리

* 리포트 내용 : 통화연결, 식사, 수면, 운동, 외출, 건강상태 등

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